Une équipe dédiée à France Services de CHARNY ORÉE DE PUISAYE vous accueille, vous informe, vous oriente et vous accompagne dans vos démarches administratives.
Un service de proximité gratuit, accessible et ouvert à tous !
Les types d’opérations pouvant être effectuées :
1) Les renseignements.
2) Les prises de rendez-vous.
3) L’aide à la constitution de dossier. L’agent d’accueil guide, vérifie, conseille et peut transmettre certains dossiers par voie électronique uniquement. Une information précise est alors donnée au demandeur sous forme de récépissé (date, délais, conduite à tenir…).
4) Le traitement de certains dossiers. En application des prescriptions du cahier des charges, certaines démarches pourront être réalisées soit directement par l’agent d’accueil, soit plus généralement en faisant appel aux services d’appui concerné. L’usager est alors mis en contact généralement téléphonique, avec le service qui prend en charge sa situation.
Pensez à vous munir systématiquement de vos identifiants et code d’accès pour toutes démarches.
5) Prises de rendez-vous pour les demandes de titres d’identité (Carte Nationale d’Identité et passeports) Avant de prendre rendez-vous à France Services, il est impératif de faire une pré-demande sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) https://ants.gouv.fr
6) Utilisation des matériels mis à disposition du public. Photocopies et impression de documents aux frais de l’usager. Accès internet. Possibilité de faire scanner des documents et envoyer des télécopies par l’agent d’accueil.
Horaires d’ouverture au public : du lundi au vendredi de 8 à 12 heures. Le mardi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Les permanences et les coordonnées des intervenants à France Services pour fixer un rendez-vous
Télécharger la liste des intervenants à la Maison France Services de Charny Orée de Puisaye
Pour nous contacter :
FRANCE SERVICES DE CHARNY ORÉE DE PUISAYE
3 route de Prunoy 89120 CHARNY ORÉE DE PUISAYE
Tél. 03 86 80 54 09
Fax. 03 86 43 87 49
Mail : france-services@ccop.fr